言葉一つで人は行動を変える。
お見事！と記憶に新しいのは
渋谷のDJポリスでしょうか。
騒ぎたいサポーターと取り締まる警察官、
一触即発、暴動にすらなりかねない状況を
ユーモアを交えて、まあるく治めてしまったのです。
「ものの言い方ひとつ」で人は行動を変えるのです。
この出来事は本当に良い見本です。

管理者教育にも必要だな～これ。