when
where
who
what
why
how
how many
how much
新入職員への講義内容を整理していたら、5W3Hが出てきました。
業務を振り返るとき、行うとき、考えられると良いですね。
通常よく使われるのは5W1Hです。
さて、ある企業の5W1Hですが・・
why
why
why
why
why
how
「なぜ?なぜ?・・」を繰り返し問う中で、物事の本質が突き止められ、そこから
「如何にして」の解決策、改善策が生まれると言っています。
なるほど・・・・