心理的安全性の意味

心理的安全性という言葉はだいぶ浸透してきていると感じます。
心理的安全性とは
チームの中で、
対人リスクを恐れずに思っていることを気兼ねなく発言できる
話し合える状態を示します。

質問をしたり、自分の間違いを認めたり
もしくは相手の間違いを指摘したりしても
職場の中で馬鹿にされたり、疎ましく思われたりしないか
このような不安を感じることはないか。

医療の現場では
患者安全は最重要課題ですが、患者安全の前提となるのが
職場の心理的安全性と言われています。
医療従事者の働く場の安全・安心の確保は欠かせません。

ある研究者が講演の中で話していました。
心理的安全性が高い職場は、誰かが作ってくれるものではなく
一人ひとりの行動から生まれるものです。
それぞれが意識してつくり上げてほしいと。

心理的安全性の阻害要因は4つあると言われていますが、
防御するのに効果を発揮する魔法の言葉があります。
「ありがとう」
ありがとうの文化を根付かせましょう。